অযৌক্তিকভাবে চালিত সংশয়ী চোখ এবং গালে দৃ firm়ভাবে মূলযুক্ত জিহ্বা দিয়ে ব্যবসায়ের জগতের দিকে তাকান।
কিছু ব্র্যান্ড নিজেদের সাহায্য করতে পারে না।
তারা বিশ্বাস করে যে তারা এত বড় এবং গুরুত্বপূর্ণ যে কোনও সময় যখন কোনও বড় ঘটনা আসে তখন তাদের নিজেদের এটিকে sertোকানো দরকার। এমনকি যখন বড় ঘটনাটি ভয়ঙ্কর হয়, তেমনি করোনভাইরাস কোভিড -১৯ এর মতো।
তবে বিপণনে, থামানো এবং চিন্তাভাবনা করা প্রথম পদক্ষেপের চেয়ে বুদ্ধিমান হতে পারে।
ম্যাকডোনাল্ডস এটির লোগোতে খিলানের বিভাজনকে বাজারজাত করা বেছে নিয়েছিল - ব্রাজিল থেকে ধারণাটি এসেছিল - সামাজিক দূরত্বের জন্য উত্সাহ হিসাবে। এটা খুব সুন্দর ছিল. সম্ভবত এটি সৃজনশীল পুরষ্কার জিততে পারে।
ম্যাকডোনাল্ডস করোনভাইরাস সংহতি হিসাবে তার সোনার তোরণ পৃথক করে https://t.co/IILJXHWbsm pic.twitter.com/N9n9njSOWY
- সৃজনশীলতা সম্পাদক (@ ক্রিয়েটিভিটিম্যাগ) 2020, 2020
তবে তারপরে প্রকৃত গ্রাহকরা আছেন যাদের জীবন ভাইরাস দ্বারা সম্পূর্ণরূপে পরিবর্তিত হয়েছে।
কারও কারও কাছে ম্যাকডোনাল্ডের বিজ্ঞাপনটি কোনও ব্র্যান্ড নেতার পক্ষে ফাঁকা স্ব-প্রচারের মতো দেখায়। বা, আরও খারাপ, একটি বক্তৃতা।
শীঘ্রই, বার্গার চেইনটি এমন পরামর্শ দিয়ে নিমজ্জিত হয়েছিল যে সম্ভবত তার চেয়ে বড় অগ্রাধিকার হতে পারে তার কর্মীদের অসুস্থ ছুটি প্রদান করা বা সম্ভবত সহায়তা দেওয়া। এমনকি সিনেটর বার্নি স্যান্ডার্সও টুইটারে চিপ ইন ।
আর একটি নমুনা টুইটার মন্তব্যটি এরকম হয়েছিল:
আমি আপনার সুন্দর লোগো ম্যাকডোনাল্ডস খেলতে চাই না। আমি চাই আপনি অভাবী লোকদের জন্য এক মিলিয়ন বিনামূল্যে খাবারের অফার দিন। আমি চাই যে আপনি আপনার ড্রাইভটি নিরাপদ পরীক্ষার সাইটগুলিতে পরিণত করুন।
এটা এত খারাপ যে ম্যাকডোনাল্ডস বাধ্য হয়ে ক্ষমা চেয়েছিলেন ।
বার্গার কিং প্রবেশ করুন।
এটি ব্যবহারিক কিছু প্রস্তাব করার সিদ্ধান্ত নিয়েছে। বিনামূল্যে বাচ্চাদের খাবার , উদাহরণ স্বরূপ.
তবেই এটি গ্রাহকদের সাথে এর স্বাভাবিক, খেলাধুলার মতো কিছুতে যোগাযোগ করেছিল।
সম্ভবত যোগাযোগের আরও বুদ্ধিমানের মধ্যে একটি তার ফ্রেঞ্চ বাহু থেকে এসেছে। এটি হুইপার তৈরির একটি উপায় প্রস্তাব করেছে, আপনি মূলটি আবার উপলভ্য হওয়ার জন্য অপেক্ষা করছেন wait
বা, কমপক্ষে, হুপারের অনুরূপ কিছু। বার্গার কিং এটিকে কোয়ারেন্টাইন হুইপার বলে অভিহিত করেছে এবং এটি দোকানে গিয়ে মূলত উপাদানগুলি কেনা যা অন্তত গ্রাহকদেরকে জোয়ারে ফেলে।
আসলটির জন্য অপেক্ষা করার সময়। pic.twitter.com/BehZf0qBFQ
- বার্গার কিং ফ্রান্স (@ বার্গারকিংএফআর) 30 শে মার্চ, 2020
উচ্চ থেকে বক্তৃতা দেওয়ার পরিবর্তে, বার্গার কিং প্রথমে ব্যবহারিক কিছু করা বেছে নিয়েছে, গ্রাহকদের বর্তমান অনুভূতি বোঝে এবং তারপরে কমপক্ষে একটি অস্থায়ী সমাধানের প্রস্তাব দেয়।
ফার্নান্দো মাচাডো, চেইনের বিশ্বব্যাপী সিএমও, ব্যাখ্যা এই মত চিন্তা অ্যাডউইক :
আমি মনে করি বিজ্ঞাপনগুলিতে ঝাঁপ দেওয়ার আগে ব্র্যান্ডগুলির ব্যবস্থা নেওয়া দরকার। ব্র্যান্ডগুলি ব্র্যান্ডগুলি সম্প্রদায়গুলিকে সহায়তা করে এমন কংক্রিট ক্রিয়াকলাপের মাধ্যমে লোকদের সহায়তা করার জন্য রয়েছে good এ জাতীয় সময়ে আমাদের সকলের সাহায্য করা দরকার।
মাচাডো বিশ্বাস করেন - এবং এটি মনে রাখা দরকার যে বার্গার কিংয়ের বিপণনটি বছরের পর বছর ধরে ম্যাকডোনাল্ডের তুলনায় অনেক বেশি আশ্বাসযুক্ত হয়েছিল - তবে কেবলমাত্র প্রথমে ব্যবহারিক ভাল করার মাধ্যমে কোনও ব্র্যান্ড সম্ভবত পরবর্তী বিজ্ঞাপনগুলি বা প্রচারকে ন্যায়সঙ্গত করতে পারে। এবং এটি কেবল একটি সম্ভবত।
সে বলেছিল:
এটি নির্ভর করে আপনার কী ধরণের ব্র্যান্ড রয়েছে, দেশের যে পরিস্থিতি আপনি বিজ্ঞাপনে বিবেচনা করছেন তা অন্যদের মধ্যে নির্ভর করে। আমি কিছু করার আগে সাধারণ জ্ঞানের একটি ভাল ডোজ সুপারিশ করব।
এই ক্ষেত্রে, যদিও স্বেচ্ছাসেবীর হুইপার বিজ্ঞাপনটি ব্র্যান্ডের চ্যালেঞ্জ বুদ্ধিমানের কাছে সত্যই কার্যকর এবং কিছু কার্যকর প্রস্তাব দিচ্ছে, এটি কেবল তখনই ঘটেছে কারণ বার্গার কিং ইতিমধ্যে সম্প্রদায়গুলিতে সক্রিয় ছিল।
এর অংশ হিসাবে, ম্যাকডোনাল্ডস বার্গার কিং এর জাগ্রত হতে চলেছে বলে মনে হচ্ছে। এর মার্কিন বাহু সাসেজ এবং ডিম ম্যাকমুফিন স্যান্ডউইচের রেসিপিটি সম্প্রতি প্রকাশ করেছে । হ্যাঁ, যাতে লোকেরা বাড়িতে এটি তৈরি করতে পারে। এখন এই ধারণাটি কোথা থেকে এসেছে?
এটি অন্য সময়ের মতো নয়। মানুষ ভোগান্তি ও আতঙ্কিত হচ্ছে।
আপনি যদি মনে করেন যে আপনার ব্র্যান্ডটি তাদের মনে থাকে তবে নিশ্চিত হয়ে নিন যে এটি আসলে তাদের সহায়তা করেছে বলে মনে মনে থাকে।
